Célébration des 10 ans de CityFALCON : un parcours de start-up FinTech fait d'innovation, de défis, de pivots et d'horizons futurs

introduction

Cela fait 10 années enrichissantes que j'ai lancé l'entreprise depuis ma petite chambre londonienne dans un appartement partagé en juin 2014. Comme prévu, il y a eu de nombreux hauts et bas. Mon objectif de créer une entreprise durable et à flux de trésorerie positif a été affecté par l’inflation, le Brexit, le COVID-19, la guerre en Ukraine et le ralentissement économique actuel. Cependant, je suis heureux que nous soyons toujours là, en train de survivre et de perturber, et que nous devrions être en mesure d'atteindre notre objectif d'une entreprise durable et à flux de trésorerie positif dans les années, voire les mois à venir. 

Je dédie ce message à tous ceux qui nous ont soutenus au cours de la dernière décennie – famille, amis, employés, conseillers, investisseurs et clients, et la plupart de ces personnes continuent de nous soutenir. Les plus notables sont :

• Fred Becker, qui m'a aidé à démarrer, a investi dès le premier tour et a fait investir ses amis. 
• Mon ex-patron chez KPMG, qui a été le premier investisseur et a signé de gros chèques lors des deux premiers tours.
• Dr Zubin Sethna, qui a appelé ses amis à investir en nous alors que nous étions en difficulté avec notre premier cycle de financement participatif sur Seedrs.
• Matt Sant, mon colocataire à Londres, qui m'a aidé à chaque fois que j'étais coincé à déboguer mon code, nous a aidé à adopter l'apprentissage automatique, a investi dans l'entreprise et a même prêté de l'argent lorsque je ne parvenais pas à gagner mon salaire.
• Des investisseurs providentiels, Stephanie Allen et Boris Bruck, qui ont investi très tôt dans l'entreprise, compte tenu des risques encourus. Je suis reconnaissant qu'ils aient cru et fait confiance à ma vision.
• Mark Blandford, un entrepreneur à succès, un investisseur providentiel et un mentor, qui nous a soutenus pendant la COVID lorsque l'ensemble de notre pipeline de ventes a disparu et nous soutient depuis.
• Seedrs, la plateforme de financement participatif en actions.
• Malta Enterprise, le gouvernement britannique et le Future Fund pour nous avoir soutenus respectivement avec des subventions, des crédits d'impôt pour la R&D et des investissements pendant la COVID.
• Nos anciens employés, Yaroslav Titenok, Taras Chemeris, Iana Shorova et Maks Masalitin, qui ont joué un rôle déterminant dans le succès de notre entreprise, et j'ai beaucoup appris d'eux sur la technologie, la productivité et la créativité.
• Les membres de l'équipe, notamment ceux qui sont avec nous depuis plus de 5 ans.

Je suis extrêmement fier que nous ayons bâti une équipe solide et loyale, dont la plupart des membres seniors ont passé plus de cinq ans dans l'entreprise. Nous avons autorisé des horaires flexibles et le travail à distance depuis le tout début, ce qui a permis aux gens d'avoir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée. 

Nous sommes également ravis de servir des clients prestigieux tels que BNP Paribas, eToro, Plum, StoneX et plusieurs autres FinTech. Même si nous voulions initialement être une entreprise B2C, la plupart de nos revenus proviennent désormais d’entreprises clientes. 

Notre activité se compose principalement des produits suivants : actualités et autres agrégations de données et informations, telles que l'analyse des sentiments sur CityFALCON, une première classification dynamique des secteurs d'entreprises du secteur (DCSC.ai), un chatbot IA pour les audiences financières (FinPrompt.ai), et Aperçu des entreprises privées britanniques.

La principale force de notre plateforme réside dans l'exploitation de technologies avancées telles que l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel (NLP). Ces technologies nous permettent d'analyser de grandes quantités d'actualités et de données financières, d'identifier les informations pertinentes et de fournir des informations personnalisées à nos utilisateurs. Nous améliorons continuellement nos algorithmes, en intégrant les commentaires de nos utilisateurs et partenaires.

Dans cet article de blog, je partage notre histoire, les hauts et les bas, les pivots, les innovations et notre vision de l'avenir. Nous examinerons les défis auxquels nous avons été confrontés et la manière dont nous nous sommes continuellement adaptés et avons survécu à des conditions économiques difficiles. Nous explorerons également nos nouvelles entreprises passionnantes, DCSC.ai et FinPrompt.ai, alors que nous naviguons dans le paysage en évolution rapide de l'intelligence artificielle. Vous pouvez également lire mon article sur la réalisation de cinq années d'activité dans l'entreprise – 15 leçons que j'ai apprises de 15000 heures d'entrepreneuriat FinTech

Pour célébrer nos 10 ans, nous offrons 50% de réduction sur l'abonnement mensuel pour tous nos produits avec le coupon CF10ANNIVERSAIRE 

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Les premiers jours

Les débuts

L’entreprise d’aujourd’hui n’est pas celle que j’avais imaginée au départ, et c’est là toute la beauté de créer une entreprise. C'est comme l'analogie : sauter d'une falaise, puis construire un parachute en descendant. En descendant de la falaise, nos clients, nos utilisateurs et le marché ont partagé avec nous les produits que nous devrions créer. 

CityFALCON est né d’une vision simple : démocratiser l’accès à l’information financière. En 2014, le paysage de l’actualité financière était dominé par de grandes institutions qui s’adressaient principalement aux particuliers et aux entreprises fortunés. Les investisseurs particuliers et les petites entreprises se trouvent souvent désavantagés, car ils doivent payer des frais exorbitants pour accéder en temps opportun à des informations et des données financières pertinentes. De plus, les technologies les plus récentes, telles que l’apprentissage automatique et les API, étaient rarement utilisées dans le domaine des services financiers.

 

J'imaginais une plate-forme capable de regrouper des informations financières provenant de milliers de sources, de les filtrer et de les personnaliser en fonction des préférences de l'utilisateur, et de les diffuser en temps réel. C’est la graine qui a finalement donné naissance à CityFALCON.

Je savais que si je voulais travailler dans la technologie, je devais la comprendre et ne pas dépendre uniquement des développeurs. Après avoir quitté mon emploi chez Skype (qui a été racheté par Microsoft pendant que j'y étais), j'ai appris à coder à la Maker Academy. En plus d'apprendre les bases de la création d'un site Web, d'une application, d'API, etc., j'en sais également suffisamment pour gérer le recrutement, travailler avec des développeurs et discuter de technologie avec les investisseurs et les clients (y compris les équipes techniques et les CTO). J'ai partagé davantage sur mon expérience en matière de codage dans cet article de blog de 2014 : De la commodité à l'impact, de la sécurité à l'aventure.

 

Après avoir obtenu mon diplôme de la Makers Academy, j'ai passé 30 jours presque non-stop à coder (y compris à Noël) pour créer la première version du site. J'ai ensuite fait une démonstration de ce produit minimum viable (MVP) aux personnes de mon réseau et j'ai eu la chance de lever un tour de table de 220 000 £ en 2014. 

 

Premières luttes et percées

Les premières années ont été difficiles. Avec un financement limité et une petite équipe, nous avons dû être économes et innovants. En tant que nouvel entrepreneur sans co-fondateur (technique), seuls certains voulaient me soutenir. J'ai écrit sur cette discrimination dans un article – Pourquoi la discrimination fondée sur un seul fondateur est-elle plus grave que la discrimination sexuelle ou raciale dans le monde des start-up?

Je ne pouvais pas me permettre de constituer une équipe entière à Londres et je n'y avais que 3 ou 4 membres. En 2014, je suis parti en Ukraine avec la connaissance du faible coût de la vie (et donc des salaires), du grand talent et de la popularité de Ruby on Rails, sur lequel j'avais développé le MVP. Après l’annexion de la Crimée, la plupart des Ukrainiens ne voulaient pas travailler pour des entreprises russes et préféraient travailler avec des entreprises occidentales. Nous avons réussi à constituer une équipe d'une vingtaine de personnes à Kharkiv et à améliorer considérablement notre produit. Ce que j’ai trouvé très frappant chez les Ukrainiens que j’ai rencontrés, c’est qu’ils étaient extrêmement diligents, productifs, loyaux et déterminés à conserver un emploi stable. Ils adoraient documenter leur travail pour prouver qu’ils avaient travaillé. Ils ont également une habitude très respectable de compter les heures productives et pas seulement les heures passées au bureau.

 

En octobre 2015, nous avions encore besoin de mieux comprendre notre public cible. J'ai donc lancé le Club d'investissement de valeur de Londres. Il a réuni des personnes passionnées par l’investissement axé sur la valeur. Depuis, nous avons organisé 89 événements (y compris en ligne), noué des liens étroits et plusieurs ont fini par investir dans notre entreprise, en utilisant nos produits et en nous ouvrant davantage de portes. Certains présentateurs ont même réussi à obtenir de (meilleurs) emplois grâce à leurs présentations publiques lors des rencontres, et nous avons même embauché nous-mêmes l'un des présentateurs. Nous avons étendu cette idée à d'autres villes et avons maintenant Plus de 8 000 membres dans 6 pays. Notre objectif reste de créer une communauté dynamique où les membres peuvent partager des idées, des stratégies et des expériences dans un environnement collaboratif. Le club sert de plate-forme pour discuter des tendances du marché, analyser les opportunités d'investissement et développer une compréhension plus approfondie des principes d'investissement de valeur. Rejoignez-nous lors de notre prochain événement si vous êtes intéressé.

 

 

 

Nous avions publié notre produit gratuitement, sans aucun paywall ni publicité pour obtenir les commentaires des utilisateurs. En 2016, l'un des utilisateurs qui travaillait pour BNP Paribas Wealth Management nous a contacté pour demander un accès API à notre contenu, car il appréciait ce que nous avions construit et souhaitait l'intégrer. Nous n'en avions pas, mais nous en avons construit un à temps et l'avons intégré à leur produit. Je suis heureux de dire qu'ils sont toujours clients après toutes ces années. Sans la crédibilité d’une marque aussi forte comme client, nous aurions probablement eu du mal à survivre.

Même si j'avais confiance dans ce que nous construisions et dans les opportunités du marché, j'ai à peine réussi à gagner mon salaire pendant quelques mois en 2015 et 2016. J'ai eu la chance d'avoir le soutien de véritables investisseurs providentiels qui ont investi en nous et nous ont permis de nous en sortir. ces moments difficiles – à l'image des anges gardiens de l'entreprise. En 2016, j'ai manqué d'investisseurs providentiels à contacter et j'ai décidé d'essayer le financement participatif en actions sur Seedrs. Le principal risque était un échec de relance, qui pourrait également effrayer les futurs investisseurs : avec un objectif trop élevé, nous n'atteindrions pas l'objectif et n'obtiendrons donc aucun financement. Ce fut un mois difficile pour discuter avec des amis et des investisseurs potentiels pour atteindre l’objectif de financement participatif. Heureusement, nous avons atteint l’objectif et avons été entièrement financés. Apprenez-en davantage sur la manière de « dépasser » votre objectif de collecte de fonds grâce au financement participatif en actions dans l'article. ici.

Nous n'avions que c. 800 000 £ de financement pour les trois premières années, ce qui n’est rien si vous souhaitez créer un produit pour les entreprises capables de rivaliser avec des sociétés de services financiers multimilliardaires. En 2017, nous avons enregistré une légère augmentation des revenus auprès de clients réputés, un meilleur argumentaire et une meilleure relation avec les petits investisseurs existants sur Seedrs. Cela a conduit à notre première avancée majeure en matière de financement et nous avons levé 550 000 £ sur Seedrs. Nous n'avions pas beaucoup d'investisseurs alignés au début du cycle, nous avons donc fixé un objectif modeste de 150 000 £. À notre grande surprise, à mesure que la campagne prenait de l’ampleur, l’argent a commencé à affluer et nous avons dû clôturer le cycle pour ne pas trop le diluer. Ces fonds nous ont permis d'élargir notre équipe, d'améliorer notre plateforme et d'inclure davantage d'outils basés sur l'apprentissage automatique/l'IA.

Accélérateurs, compétitions et pitchs

Je ne connaissais pas beaucoup de monde dans le domaine des startups et de la technologie, j'étais donc constamment à la recherche d'opportunités pour gagner de la visibilité, de l'argent ou tout autre soutien pour réaliser mon rêve.

Nous avons entrepris notre voyage au niveau 39, dans l'emblématique One Canada Square à Canary Wharf, à Londres. Level39 a fourni un écosystème complet qui comprend des espaces de bureaux flexibles et un accès à un réseau d'experts du secteur, d'investisseurs et d'autres pionniers de la technologie. Grâce à des événements, des ateliers et des forums organisés à Level39, nous avons acquis des connaissances et établi des liens qui ont été cruciaux pour notre avancement.

Nous avons participé à des programmes d'accélération : Microsoft Ventures, Octopus Labs Accelerator, Kickstart (par Digital Switzerland), Raiffeisen Bank Accelerator et Holt Accelerator. Nous avions également participé au KStartup Grand Challenge en Corée, mais nous n'avons pas pu assister à la fois à Holt et à KGC. Nous avons profité des crédits cloud de Microsoft, Google et AWS. Nous sommes reconnaissants envers ces entreprises de nous soutenir avec des ressources et d’ouvrir les portes à des investisseurs et clients potentiels.

Nous avons participé à plusieurs compétitions, dont la notable Polar Bear Pitching, où il faut lancer depuis un trou de glace. Nous avons remporté des prix de Twitter, de la province canadienne de l'Ontario, lors d'un concours de startups à Berne et bien d'autres encore. Et, bien sûr, nous avons assisté à plusieurs événements et festivals de startups, de fintech et autres.

Ci-dessous quelques photos des événements des 10 dernières années :

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Clientèle

Décembre 2019 – Nous attendions que l’une des plus grandes institutions du Royaume-Uni confirme qu’elle nous intégrerait au sein de sa plateforme, mais à la place, j’ai reçu ce message :

« Malheureusement, nous n'avons pas pu aller de l'avant avec CityFalcon en raison de problèmes soulevés par notre équipe de diligence raisonnable concernant les finances et les revenus. Malheureusement, cela n’aurait sans doute pas posé de problème il y a un an, mais les contrôles se sont considérablement renforcés ces derniers mois.»

Nous avons été vidés. Nous avons réussi à surpasser les offres d'entreprises multimilliardaires et à convaincre les équipes commerciales que notre produit offre une bien meilleure valeur à leurs clients. D’un autre côté, leur équipe de conformité s’inquiétait du fait que notre bilan ne soit pas solide. Nous n'avions pas des millions en banque, mais nous avions une piste de près de 18 mois et le soutien des investisseurs. Nous sommes en 2024, et nous sommes toujours là ! Ce fut l’un des nombreux moments de ce voyage où j’ai dû me rappeler que la vie n’est pas juste et que je devrai simplement l’accepter. 

Une question courante est la suivante : comment obtenir des clients en tant que nouvel entrepreneur avec un réseau limité ? Nous nous sommes mis sur le marché et nous avons la chance que notre technologie et nos produits aient été récupérés à des moments propices et soient utilisés par plusieurs clients réputés. Les accélérateurs, la collecte de fonds et même un produit fonctionnel n'apportent qu'une certaine crédibilité : le premier ou les deux premiers clients, en particulier les plus gros, sont si importants pour rendre les clients potentiels plus susceptibles de vous donner une chance. Plus important encore, je suis heureux que la plupart de nos clients ouvrent nos produits à leurs utilisateurs finaux, ce qui me rend fier d'avoir été fidèle à mon objectif initial de soutenir les petits investisseurs et commerçants. 

Pour nous, l’inbound marketing, les blogs, le leadership éclairé et le financement participatif ont été les principaux moyens d’attirer des clients. Grâce au marketing entrant, nous attirons des clients potentiels en fournissant un contenu précieux et pertinent. Notre blog sert de plate-forme pour présenter notre expertise, engager les lecteurs et instaurer la confiance. L’Equity Crowdfunding nous a fourni un financement essentiel et a renforcé notre visibilité et notre crédibilité. Ces efforts combinés nous ont considérablement aidés à acquérir et à fidéliser des clients.

Équipe

Trouver des personnes de qualité est difficile, et les motiver malgré les hauts et les bas est encore plus difficile. Je me sens incroyablement chanceux d’avoir à mes côtés une équipe solide et fidèle. Beaucoup d’entre eux sont à mes côtés depuis plusieurs années, s’épanouissant face aux différents défis auxquels nous avons été confrontés ensemble. Leur dévouement, leur résilience et leur soutien indéfectible ont joué un rôle déterminant dans notre réussite. Ensemble, nous avons traversé des moments difficiles, célébré des étapes importantes et sommes continuellement devenus plus forts en tant qu'unité.

 

 

 

 

 

Au cours de la dernière décennie, l’un des principaux apprentissages a été le recrutement, la gestion et même le licenciement des membres de l’équipe. Nous avons eu plus de 50 personnes à la fois, et toutes réparties dans le monde entier. Chaque défi m’a appris de précieuses leçons de leadership et de constitution d’équipe, renforçant finalement notre organisation.

Nous embaucher les gens assez rapidement, parfois en quelques jours seulement. Néanmoins, nous avons construit un processus d'entretien approfondi : études de cas logiques, études de cas techniques et révision du code le cas échéant, références, etc. Nous avons accepté que pour trouver de vrais joyaux, nous devons traverser de nombreuses pierres. Nous pouvons désormais savoir très rapidement, en quelques semaines, si une personne convient bien à notre équipe. 

Lors de l'embauche de personnes techniques comme des développeurs, des data scientists, etc., l'impact d'un bon développeur est 10 fois supérieur à celui d'un développeur moyen. Un bon développeur planifiera, réfléchira à tous les problèmes dès le départ, codera correctement avec un minimum de bogues et ajoutera des tests et des mécanismes d'alerte pour identifier quand quelque chose ne va pas. Ils documenteront également de manière approfondie, permettant à d'autres développeurs d'examiner le code 6 à 12 à 24 mois plus tard et de naviguer, d'améliorer et de détecter facilement les bogues. Un développeur moyen peut publier quelque chose rapidement, mais il peut être criblé de bugs difficiles à détecter, entraînant une mauvaise expérience client, une perte de revenus et beaucoup de stress inutile, et cela prend du temps, plus plus de travail de leur part et/ou de bons résultats. développeurs, pour que la fonctionnalité se stabilise.

L'embauche à distance présentait son propre ensemble de défis, allant de la garantie de l'adéquation culturelle à la gestion des différents fuseaux horaires. Cependant, cela a également apporté des perspectives et des compétences diverses qui ont enrichi nos projets. Construire une équipe à distance m'a appris l'importance d'une communication claire et de la confiance. Je partage plus de ce que j'ai appris dans le post – Leçons tirées de l'externalisation du développement de logiciels et de l'embauche de plus de 20 personnes à distance.

Management d'une équipe technique à distance nécessite l'utilisation d'outils de gestion de projet et de communication comme Slack, Atlassian Jira et autres. Slack nous aide à communiquer en temps réel, facilitant des discussions rapides et des commentaires instantanés. Jira nous permet de suivre l'avancement du projet, d'attribuer des tâches et de gérer efficacement les flux de travail. Ces outils permettent à tout le monde d’être sur la même longueur d’onde, garantissant que les projets avancent sans problème malgré la distance physique. Compte tenu du décalage horaire et de la flexibilité que nous offrons aux membres de l’équipe, nous avons eu du mal à organiser des standups quotidiens comme dans la plupart des organisations technologiques. Au lieu de cela, nous demandons à chaque membre de l'équipe de partager quotidiennement dans Slack ce qu'il a fait hier, le plan pour aujourd'hui, l'heure prévue pour le travail en cours et s'il est confronté à des défis. De plus, le fait que tout soit écrit permet à chacun de rester responsable et productif. Cela a si bien fonctionné pour les développeurs et l'équipe technique que nous l'avons étendu à tous nos employés, même ceux occupant d'autres fonctions. Si vous souhaitez en savoir plus sur la gestion spécifique des développeurs, lisez mon article – Engager une espèce unique de travailleur, le développeur de logiciels.

Licencier et licencier des personnes C'est l'une des tâches les plus difficiles auxquelles un dirigeant est confronté, mais elle est nécessaire à la santé globale de l'entreprise. Cela implique des conversations difficiles et un stress émotionnel pour les deux parties, que j'ai appris à gérer au fil du temps. J'ai vu l'impact qu'un membre improductif peut avoir sur le reste de l'équipe. Dans certains cas, cela a exercé des pressions sur les employés diligents, entraînant l'épuisement professionnel et le départ de l'entreprise. En tant que PDG de l'entreprise, j'assume l'entière responsabilité et je ne délègue jamais la tâche de licencier des personnes. J'essaie de fournir des commentaires transparents et de leur fournir tout le soutien possible afin de réduire l'impact financier. Dans certains cas, nous pourrions leur trouver un emploi grâce à notre réseau. Chaque semaine, lors de notre appel d'équipe, je présente un état honnête de l'entreprise, y compris les défis auxquels nous pourrions être confrontés dans les mois à venir. Ensuite, lorsque nous discutons du départ avec les employés, ils ne sont pas complètement surpris et ont peut-être déjà un plan B. Nous élaborons également des plans d'amélioration personnelle (PIP) avant de licencier qui que ce soit, et la plupart des employés qui se trouvent dans cette situation ont tendance à voir la trajectoire de leur amélioration (ou non). 

La culture, la productivité, la flexibilité et les autres techniques de gestion des employés que nous suivons ont engendré une équipe solide et fidèle. Comme exemple de la solidarité de l’équipe, en réponse à la pression financière causée par le COVID-19, les employés ont soutenu notre «Sacrifice salarial au prêt» programme visant à réduire les coûts et à sauvegarder les emplois. Cette approche innovante a permis aux employés de réduire volontairement leur salaire en échange de prêts d'entreprise portant intérêt, ce qui a permis de maintenir les flux de trésorerie et d'éviter les licenciements en période d'incertitude. Cette initiative a non seulement permis de sauvegarder des emplois, mais a également renforcé la résilience de l'entreprise, nous permettant de sortir de la pandémie avec une équipe dédiée et solidaire.

Dans le marché du travail concurrentiel d'aujourd'hui, retenir les meilleurs talents signifie souvent offrir plus que de simples salaires compétitifs. L'une des stratégies les plus efficaces que nous avons mises en œuvre consiste à offrir à nos employés la flexibilité de décider de leurs propres horaires de travail, y compris la nuit et le week-end, et de la liberté de travailler depuis n'importe quel endroit. Cette approche reconnaît que chaque individu a des rythmes et des circonstances uniques qui influencent le moment et l'endroit où il est le plus productif. En tirant parti d'un logiciel de gestion de projet avancé et en maintenant des pratiques disciplinées telles que des « stand-ups » écrits quotidiennement, nous garantissons que la productivité et la communication restent transparentes. Cela permet non seulement aux membres de notre équipe d’atteindre un équilibre travail-vie personnelle plus sain, mais favorise également une culture de confiance et d’autonomie. En conséquence, nous avons observé une satisfaction accrue au travail, des taux de roulement plus faibles et une main-d'œuvre très motivée qui se sent valorisée et respectée. Cette flexibilité n'est pas seulement un avantage mais un élément essentiel de notre engagement envers le bien-être et l'épanouissement professionnel de nos employés.

Dans notre entreprise, nous croyons au potentiel de nos employés et nous nous engageons à favoriser leur évolution de carrière grâce à la mobilité des postes. Cette philosophie a vu mes assistants personnels évoluer vers des rôles prospères de conception et de marketing, les analystes financiers évoluer vers des postes de gestion de projet et d'assurance qualité, et notre ancien rédacteur accéder au poste de directeur de l'exploitation. Nous cultivons une main-d’œuvre dynamique et polyvalente en misant sur des personnes qui démontrent la capacité et la motivation d’apprendre. Notre approche permet aux employés d'explorer leurs intérêts et de développer de nouvelles compétences, ce qui non seulement répond à leurs aspirations professionnelles, mais renforce également la capacité globale de notre organisation. Ceux qui changent de poste apportent une perspective différente au rôle, mais contextualisée par le produit et l'entreprise. Cette culture de mobilité interne témoigne de notre engagement à reconnaître et à exploiter les talents uniques au sein de notre équipe, garantissant que chaque employé a la possibilité de progresser et de réussir dans la voie qu'il a choisie.

 

Santé mentale et physique

20 décembre 2020 – le jour où l’enfer a éclaté. Notre base de données principale est tombée complètement en panne et tous nos produits et services étaient inaccessibles. Notre CTO m'a proposé deux options : effectuer un correctif temporaire, qui pourrait nous permettre d'aller plus loin pendant quelques semaines, ou effectuer un nettoyage complet de la base de données hors ligne, ce qui nous donnerait une piste plus longue sans de tels problèmes, mais le site et tous les produits seraient inaccessibles pendant tout ce temps. Nous avons décidé d'une solution appropriée. C'était 6 ans après le lancement de l'entreprise, et tout a tout simplement disparu : pas de données, pas de services, pas de connexion, rien. C’était la situation la plus effrayante dans laquelle j’avais vécu depuis des années, et je ne pouvais rien faire personnellement ; notre CTO y travaillait avec un sommeil limité. Il nous a fallu 4 longs jours, juste avant Noël, pour le remettre en place. Heureusement, c'était pendant les vacances (moins d'activité sur les marchés financiers de toute façon), et heureusement, tous les clients ont été patients et sympathiques. Nous n'avons pas perdu un seul client. 

Nous avons rencontré des défis similaires à ceux mentionnés ci-dessus, car nous disposons d'une grande équipe de développement et déployons constamment de nouvelles fonctionnalités et technologies. Il est difficile pour un entrepreneur de se déconnecter, mais c'est encore plus difficile lorsque vous fournissez des services en temps réel à vos clients. Toute panne technologique peut nuire à la réputation de l’entreprise et, bien sûr, à ses finances. Je suis reconnaissant que nous ayons survécu à la plupart de ces problèmes dès le début et que nous disposions désormais de meilleures solutions, bien que pas parfaites, pour éviter de telles situations.

De plus, collecter plus de 5 millions de livres sterling, gérer une équipe pouvant accueillir jusqu'à 50 personnes et faire face à des défis tels que le Brexit, le COVID-19, la guerre en Ukraine et l'inflation m'ont tous amené au bord de vouloir me cacher et pleurer. En 2019, j’étais dans ma pire santé physique. 

De plus, la perspective d’un échec d’une entreprise que vous avez fondée est chargée de craintes et d’inquiétudes importantes, les principales étant la perte potentielle d’emplois pour nos employés et les répercussions financières pour nos investisseurs, y compris la famille et les amis. La pensée des membres dévoués et fidèles de notre équipe confrontés au chômage est profondément pénible, surtout après qu’ils ont investi leur temps, leurs efforts et leur talent. L’impact sur nos investisseurs, qui ont placé leur confiance et leurs ressources dans notre vision, est tout aussi préoccupant. Cela inclut non seulement les investisseurs impersonnels qui s’attendent à la faillite de certaines entreprises, mais également les enjeux personnels de la famille et des amis, qui m’ont personnellement fait confiance pour développer leurs actifs et certainement pas perdre la totalité de leur participation. Ces craintes nous poussent (et certainement moi personnellement) à rechercher continuellement l'excellence, l'innovation et la durabilité, en veillant à préserver les moyens de subsistance de nos employés et à honorer notre engagement envers nos investisseurs. Le poids de ces responsabilités affecte inévitablement ma santé mentale. Cette pression continue souligne l’importance de la résilience mentale au sein de notre équipe de direction.

Au cours des premières années, j'ai souvent négligé ma santé mentale et physique au profit de l'entreprise, et je sais que de nombreux autres fondateurs, surtout au début de leur parcours, font la même chose. Mais le confinement dû au COVID m’a fait prendre conscience de l’importance de donner la priorité à la santé, ce qui a transformé ma vie. Même si une présentation ou une réunion est cruciale, je ne fais jamais de compromis sur l’activité physique quotidienne. Le jeûne intermittent, l’alcool occasionnel et une consommation limitée de caféine ont également contribué à mon bien-être.

En plus de gérer ma propre santé physique et mentale, je suis également responsable de la santé de nos employés. J’avais l’impression d’avoir fait un travail décent jusqu’à ce que COVID frappe ; c'était mon défi le plus difficile. Quelques employés diligents ont été mentalement affectés par les pressions de l'entreprise et le rythme rapide du changement du produit, et ont finalement quitté l'entreprise. Même si je travaille parfois 7 jours sur 7, je ne m'attends pas et ne souhaite pas que mon équipe fasse de même. Très rarement, nous avons des gens qui travaillent le week-end (sauf lorsqu'ils font volontairement quelques jours de week-end pour se reposer plus tard).

Collecte de fonds

Nous avons levé à ce jour plus de 5 millions de livres sterling auprès de super-investisseurs providentiels, d'entreprises de capital-risque, de micro-VC et du grand public. C’est l’une des choses les plus stressantes à faire en tant que fondateur, et il faut un peu de chance et de timing. Nous avons fait 7 tours sur Seedrs et j'ai partagé un article sur comment lever des fonds sur la plateforme – 7 étapes en 2 ans pour `` écraser '' l'objectif de financement participatif en actions de 150 K £ sur Seedrs - le processus - le grand, le bon, le mauvais et le laid.

Malgré l’abondance apparente du financement de démarrage au Royaume-Uni, tous les entrepreneurs ne le trouvent pas accessible. Les médias mettent souvent en avant des histoires de financement réussies, mais de nombreuses start-ups ont du mal à obtenir le capital nécessaire. Cette disparité peut être décourageante pour les fondateurs qui tentent de s’orienter dans le paysage concurrentiel du financement.

De nombreux investisseurs et organismes de financement ont reconnu cet enjeu, conduisant à des initiatives visant à soutenir un plus large éventail de start-ups. Cependant, le processus reste difficile, en particulier pour ceux qui ne disposent pas de réseaux solides ou d’une forte traction initiale. La réalité est que l’obtention d’un financement dépend souvent des personnes que vous connaissez et des relations que vous pouvez exploiter.

Dans cet environnement, les entrepreneurs doivent faire preuve de résilience et d’ingéniosité. Explorer des voies de financement alternatives, comme le financement participatif, et créer continuellement des réseaux peut augmenter les chances de succès. J'ai partagé mes expériences dans ces deux articles : Abondance de financements de démarrage au Royaume-Uni, mais pas nécessairement pour VOUS et Le déficit de financement au Royaume-Uni tue les start-ups et crée également une bulle

Autres défis

Brexit et incertitude économique

C'est tôt le matin du 24 juin 2016, vers 4 heures du matin, que nous avons appris que le Royaume-Uni avait voté pour le Brexit. C'était incroyable et choquant. La livre sterling a chuté de 30%, ce qui signifie que notre taux de consommation de 20 000 £ par mois a soudainement augmenté de 6 000 £. Avec notre trésorerie et certains revenus en GBP et la plupart de nos dépenses en USD, nous avons été durement touchés. Je ne pouvais pas arrêter de pleurer et je ne savais pas quoi faire. Cette dévaluation de la monnaie nous hante toujours. Aujourd’hui, nous essayons de signer des contrats en USD pour nous protéger, mais ce jour-là nous a appris une dure leçon en matière de gestion des risques de change.

L'incertitude liée au Brexit a également affecté la confiance des investisseurs, rendant plus difficile l'obtention de financements et la planification de l'avenir. C’est à ce moment-là que nous avons cherché un site en dehors du Royaume-Uni pour nous développer. L'UE est un marché important et vaste, c'est pourquoi nous avons ouvert un bureau à Malte. Cela a également permis de garder le deuxième bureau plus proche du domicile tout en maintenant les coûts plus bas (que dans des pays comme le Royaume-Uni ou les États-Unis). 

La pandémie de COVID-19

La pandémie de COVID-19 a constitué un autre obstacle majeur. Alors que le monde était confiné, notre pipeline de ventes a disparu presque du jour au lendemain. Nous avons dû nous adapter rapidement à la nouvelle réalité. Malgré ces défis, nous sommes restés à flot et avons même innové, profitant des temps d'arrêt pour développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer notre plateforme. Nous avons lancé un cycle de financement d'urgence pour étendre notre piste avec le programme britannique Future Fund, dans le cadre duquel le gouvernement britannique a égalé tout financement en actions que nous avions levé.

La guerre d'Ukraine

Dimanche 20 mars 2022, à 9 heures du matin, j'ai eu l'un des plus gros chocs de ce voyage. J'ai reçu ce message de notre CTO, qui rendait visite à sa famille en Ukraine et qui était avec nous presque depuis le début depuis 8 ans : 

« Bonjour, Rouzbeh. J'ai reçu une demande de l'armée et à partir de lundi, je serai en camp d'entraînement. Malheureusement, je ne pourrai pas travailler, mais je pense pouvoir répondre aux questions le soir.»

Cela a été un coup dur pour l’entreprise, et même aujourd’hui, nous n’avons pas trouvé de remplaçant digne de ce nom. De plus, il travaillait sur des travaux d'infrastructures critiques, que nous n'avons toujours pas pu terminer en raison de leur complexité. Nous avons déjà essayé avec plusieurs développeurs. J'ai perdu quelqu'un qui connaissait parfaitement notre pile technologique – et qui avait essentiellement architecturé une grande partie du backend – et j'ai dû assumer son rôle car personne d'autre ne le comprend de notre équipe. Heureusement, il est vivant et positif, et nous espérons que cette guerre se terminera bientôt et qu'il sera de retour parmi nous.

La majeure partie de notre équipe technique se trouve en Ukraine et les deux dernières années de guerre ont été très difficiles. Nous avons dû aider certains membres de l'équipe à quitter l'Ukraine en raison des risques physiques, augmenter les salaires pour leur permettre de se déplacer vers des régions plus sûres à l'intérieur et à l'extérieur de l'Ukraine, et gérer avec une productivité réduite en raison des pannes de courant, de la mise à l'abri des bombardements, etc. Face à ces difficultés, notre équipe a fait preuve d’une résilience remarquable, continuant à travailler dans des circonstances difficiles et veillant à ce que notre plateforme reste opérationnelle.

Le ralentissement économique de 2022

Le ralentissement économique de 2022 a posé un autre défi. Avec le resserrement des budgets et la réduction des dépenses dans l’ensemble du secteur, nous avons dû trouver des moyens de faire plus avec moins. Nous nous sommes concentrés sur l’efficacité, en réduisant les coûts inutiles et en optimisant nos opérations pour résister à la tempête.

Inflation et taux d’intérêt plus élevés ont un impact significatif sur les startups, y compris nous. La hausse des coûts des biens, des services et des salaires pèse sur les budgets serrés, ce qui rend plus difficile pour les startups la gestion de leurs dépenses et le maintien de leur rentabilité. Les employés ont besoin de plus d’argent pour survivre, tandis que les clients ne peuvent pas se permettre de payer plus car ils ont eux-mêmes été mis sous pression.

Des taux d’intérêt plus élevés augmentent le coût de l’emprunt, ce qui peut limiter l’accès au financement nécessaire à la croissance et à l’innovation. Cette pression financière oblige de nombreuses startups à repenser leurs stratégies, à réduire leurs coûts et à trouver des méthodes de fonctionnement plus efficaces. De plus, les investisseurs deviennent plus prudents et préféreront peut-être investir dans des obligations à haut rendement plutôt que dans des investissements plus risqués comme les startups. Ce changement de préférence en matière d'investissement réduit la disponibilité du capital-risque et des opportunités de financement pour les entreprises émergentes. 

Nous avons eu beaucoup de chance de clôturer un cycle de financement juste avant le début de la crise, ce qui nous a permis d’y survivre.

Coûts technologiques en spirale

À l’ère du big data et de l’intelligence artificielle, les coûts associés au traitement de gros volumes de données, à l’exécution de modèles d’apprentissage automatique et à la conduite de R&D avec de nouveaux outils d’IA dans le cloud peuvent augmenter rapidement. Alors que l’informatique s’est banalisée et est devenue moins coûteuse, les modèles et les traitements nécessaires aux dernières avancées ont dépassé les économies de coûts dans l’autre sens. Au départ, tirer parti des services cloud pour ces tâches peut sembler rentable en raison de leur évolutivité et de leur flexibilité. Cependant, à mesure que les développeurs continuent d’ajouter davantage de serveurs, d’ingérer davantage de données et d’augmenter la puissance de traitement, les coûts peuvent croître de façon exponentielle. Nos coûts cloud ont considérablement augmenté au fil des années. À cela s’ajoute la dépense supplémentaire liée à la sauvegarde de toutes ces données, garantissant qu’elles sont sécurisées et récupérables en cas de panne.

Nous effectuons un examen approfondi de chaque facture mensuelle pour identifier et atténuer les dépenses inutiles. Cela implique d'examiner les modèles d'utilisation, d'identifier les ressources sous-utilisées et d'optimiser les configurations de stockage et de traitement. 

Autre chose : naviguer dans les complexités de la sélection et de l’intégration des technologies a fourni des leçons inestimables à notre entreprise. Une expérience d’apprentissage significative a impliqué notre choix initial de framework front-end. Au début du projet, nous avons opté pour un framework qui, avec le recul, manquait d'évolutivité et de robustesse. Cette décision nous a coûté près de deux ans de temps de développement car nous avons dû recoder notre front-end en utilisant un framework plus adapté et évolutif. De plus, l’empressement des développeurs à intégrer de nouveaux logiciels intéressants dans notre pile technologique entraînait parfois des complications imprévues et une augmentation des coûts. Par exemple, la mise en œuvre d'Elassandra, une combinaison de Cassandra et d'Elasticsearch, nous a obligé à stocker davantage de données et à ajouter des serveurs supplémentaires, ce qui a considérablement augmenté nos dépenses cloud. Pour aggraver le problème, la prise en charge d'Elassandra a été interrompue, ce qui a nécessité une migration longue et gourmande en ressources vers les dernières versions de Cassandra et Elasticsearch. Ces expériences m'ont appris l'importance d'examiner chaque outil ou logiciel supplémentaire proposé par les développeurs. avant donner l’approbation – cela signifie également que je dois rester au moins un peu au courant des tendances technologiques. En donnant la priorité à la simplicité et en examinant attentivement les implications à long terme de chaque choix technologique, nous pouvons éviter les complexités inutiles et maintenir une pile technologique plus gérable et plus rentable.

 

Le problème d’Elon Musk

Début 2023, Elon Musk a acquis Twitter et le paysage a radicalement changé. Nous avons initialement construit notre plate-forme en tirant parti de l'API de Twitter à une époque où Twitter était particulièrement convivial pour les développeurs. L'une de ses premières mesures a été de multiplier par sept le coût d'accès à l'API de Twitter, tout en réduisant simultanément les fonctionnalités disponibles. Ce changement soudain de prix et d’accès nous a placé dans une position intenable, ce qui nous a finalement conduit à la décision difficile de supprimer nos données sur les tweets. Les années de développement, d’innovation et de ressources que nous avons investies ont été brusquement rendues obsolètes, soulignant la volatilité qui peut survenir lorsque des plateformes tierces modifient leurs politiques. Cette expérience a été une leçon stimulante sur l’importance de l’adaptabilité et les risques inhérents au recours à des services externes pour les fonctionnalités de base du produit.

 

La course à l'IA, ChatGPT et le pivot

30 novembre 2022 – ChatGPT est lancé et les perturbateurs sont perturbés. J'ai été choqué de voir à quel point c'était bon et si mes 8 années passées à construire CityFALCON étaient un gaspillage. Les jours et les semaines qui ont suivi ont été une période stressante, avec plusieurs nuits blanches à nous demander si nous devions continuer à travailler sur quelque chose. En jouant avec elle et avec des technologies similaires, nous avons réalisé que même s'il s'agit d'un grand pas en avant, l'IA générative doit relever plusieurs défis : faible précision, problèmes de licence de contenu, etc. Cela m'a un peu détendu et même excité, et nous avons décidé d'« adopter » les nouvelles technologies. Nous avons dû trouver des moyens innovants d’exploiter l’IA et de rester compétitifs avec des ressources limitées. 

Il est difficile pour les petites entreprises comme la nôtre de rivaliser avec des entreprises plus grandes disposant de gros budgets en matériel et en technologie de pointe. Le développement et la mise en œuvre de solutions d’IA nécessitent souvent des investissements substantiels dans une infrastructure informatique haute performance. De plus, le coût du recrutement de talents spécialisés et de la conduite de recherches et de développements approfondis peut être prohibitif. Alors que les grandes entreprises peuvent facilement allouer des ressources pour expérimenter et faire évoluer leurs initiatives en matière d’IA, les petites entreprises doivent être plus stratégiques et innovantes avec leurs budgets limités. Cette disparité crée des règles du jeu inégales, rendant plus difficile pour les petits acteurs de suivre les progrès rapides et d’acquérir un avantage concurrentiel sur le marché axé sur l’IA. Nous avons donc décidé de tirer parti de nos atouts existants, de nous spécialiser, de nous concentrer sur des produits de niche et d’être les meilleurs dans ce domaine.

Lancement de DCSC.ai et FinPrompt.ai

En réponse à ces défis, nous avons décidé de nous concentrer sur des produits de niche basés sur l'IA qui ne peuvent pas être facilement perturbés par l'IA générique. Nous avons lancé DCSC.ai, un nouveau système de classification sectorielle qui utilise l'IA pour calculer des scores dynamiques de pertinence par secteur d'entreprise et réagit aux changements technologiques et à l'économie. Les données sous-jacentes alimentent les portefeuilles intelligents qui permettent l'investissement thématique et la classification de portefeuille (des portefeuilles existants). Le score de pertinence utilise 3 composantes d’entrée et, comme l’une est l’actualité (une de nos forces), elle est mise à jour fréquemment (d’où la partie « dynamique »). Nous utilisons également nos algorithmes pour identifier quand de nouveaux secteurs peuvent émerger, puis utilisons une vérification humaine pour décider s'il s'agit vraiment d'un nouveau secteur, une autre de nos forces pour intégrer les humains dans le pipeline automatisé. Nous cherchons à devenir le meilleur produit de classification sectorielle à utiliser par toute personne travaillant sur les marchés commerciaux et financiers.

Renseignez-vous sur l'exactitude de la classification sectorielle avec DCSC dans un autre message, et regardez comment DCSC classe Pfizer – non pas dans un seul secteur mais dans plusieurs secteurs avec une pertinence variable.

Nous avons également introduit FinPrompt.ai, un chatbot financier qui exploite toutes nos données pour améliorer la précision par rapport aux chatbots standards (qui peuvent halluciner davantage), comprend des visuels et donne des informations mises à jour (c'est-à-dire sans date limite). La même infrastructure exécute également notre assistant AI intégré à notre plate-forme CityFALCON. Regardez la démo :

Présentation des informations sur les entreprises britanniques

En plus de DCSC.ai et FinPrompt.ai, nous avons lancé UK Companies Insights, qui utilise nos données de dépôt de Companies House et l'apprentissage automatique pour extraire les cours des actions, la structure du capital, les cycles de financement et bien plus encore à partir de millions de SH01, donnant ainsi un aperçu général. du marché des entreprises privées au Royaume-Uni. 

 

 

Le graphique du cours de l'action CityFALCON ci-dessus provient de UK Private Company Insights, et l'onglet Allocation d'actions est présenté ci-dessous.

 

La définition du SUCCÈS

En juin 2019, j'ai reçu un appel d'un très haut dirigeant d'une entreprise multimilliardaire. Ils voulaient mettre fin à l'accord qu'ils avaient signé quelques mois plus tôt. Une équipe d'un autre département de l'entreprise était nerveuse à l'idée que nous puissions être un concurrent sérieux pour son entreprise et ne voulait plus travailler avec nous ni nous soutenir. Nous ne pouvions pas y croire – un éléphant craignant une fourmi dans la jungle. Même si nous étions déçus d’avoir perdu le partenariat, nous avions la certitude que nous pourrions perturber le secteur et déraciner certains des acteurs historiques. Des événements comme ceux-ci ont rendu ce voyage plus gratifiant, et même un salaire d'un million de dollars ne pourrait pas être comparé.

Tout au long de mon parcours entrepreneurial, j’ai dû repenser ce que signifie réellement le succès. Il ne s’agit pas seulement de gagner de l’argent ou de voir l’entreprise se développer. Il s'agit également de se sentir épanoui et d'apprendre de chaque pas que nous faisons. Pour moi, le succès consiste désormais à m'assurer que mon équipe est heureuse, que nos clients sont satisfaits et que nous avons un impact positif dans notre domaine.

Nous avons été confrontés à divers défis, depuis des problèmes techniques jusqu'à des événements mondiaux comme le Brexit et le COVID-19. Ces obstacles m’ont beaucoup appris sur la résilience et l’adaptabilité. J'ai réalisé que le véritable succès consiste à surmonter ces obstacles et à évoluer constamment. Il s'agit de profiter du voyage et de s'imprégner des leçons que nous apprenons en cours de route.

En fin de compte, j’ai découvert que le succès est une question d’équilibre. Célébrer les victoires professionnelles est important, mais il est tout aussi crucial de prendre soin de ma santé et de mon bonheur. Donner la priorité au bien-être a conduit à une approche plus durable et plus épanouissante de la gestion d’une entreprise. Cet équilibre me permet de rester motivé et concentré sur le long terme, ce qui rend le voyage en lui-même incroyablement enrichissant.

« Il est impossible d'échouer quand votre objectif est d'essayer de faire un effort pour améliorer le monde » – Eric McAfee

 

Conseils aux entrepreneurs en herbe

Aucun livre ni diplôme ne peut vous préparer à devenir un entrepreneur à succès. Il faut le vivre. Se lancer dans l’aventure entrepreneuriale nécessite des changements de vie importants pour se préparer aux défis à venir. Un changement crucial consiste à développer un état d’esprit résilient. Les entrepreneurs doivent être prêts à faire face aux échecs et aux revers, en apprenant à les considérer comme des opportunités de croissance plutôt que comme des obstacles. Ce changement de mentalité est essentiel pour maintenir la motivation et la persévérance à long terme.

Un autre ajustement important consiste à donner la priorité à la santé et au bien-être. Les exigences de l’entrepreneuriat peuvent être intenses, conduisant souvent au stress et à l’épuisement professionnel. En adoptant des habitudes saines, telles que de l'exercice régulier, une bonne alimentation et des pratiques de pleine conscience, les entrepreneurs peuvent maintenir l'endurance physique et mentale nécessaire pour faire face à leurs horaires chargés et à leurs situations de haute pression.

Construire un réseau de soutien solide est également vital. S'entourer de mentors, de pairs et de membres de la famille qui vous soutiennent peut fournir de précieux conseils, encouragements et perspectives. Ce réseau aide les entrepreneurs à rester ancrés et concentrés, offrant un sentiment de communauté et une expérience partagée qui peut être incroyablement bénéfique pendant les hauts et les bas du parcours entrepreneurial. 

Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans cet article – 10 changements de vie qui vous prépareront à l'entrepreneuriat

 

Est-ce que je referais tout ça ?

Honnêtement, ma réponse dépend du jour et du moment. Le parcours d’une startup est rempli de hauts et de bas, et de nombreux facteurs influencent mon point de vue. Dans des périodes particulièrement difficiles, comme lorsque les flux de trésorerie sont serrés ou que des obstacles imprévus surviennent, l’idée de recommencer ce voyage peut sembler intimidante.

En tant que fondateurs, nous ne pouvons pas nous permettre de nous payer un salaire conforme au marché. Contrairement à nos pairs des entreprises établies, nous renonçons à la sécurité de l’assurance maladie, des retraites et d’autres avantages sociaux. Cette décision ne consiste pas seulement à sacrifier la stabilité financière ; il s'agit d'accepter l'incertitude à chaque étape. Le coût d’opportunité est important, car les entreprises sont désireuses d’offrir des salaires lucratifs à des personnes ayant notre formation et notre expérience. Pourtant, malgré ces offres alléchantes, nous choisissons d’investir notre temps, notre énergie et notre expertise dans notre startup, animés par une vision et l’espoir de construire quelque chose de significatif à partir de zéro. Équilibrer cette passion avec les pressions financières personnelles est l’une des parties les plus difficiles du parcours entrepreneurial.

Le paysage dynamique et en évolution rapide, en particulier avec la prochaine course à l’IA, m’excite et me motive également. Le potentiel d’innovation et d’impact dans ce domaine est énorme, et être à l’avant-garde de ces avancées est incroyablement gratifiant.

En fin de compte, ma décision est façonnée par un mélange de passion, de résilience et de circonstances actuelles. Même s’il y a des jours où les défis semblent insurmontables, les moments de grande réussite et d’enthousiasme me rappellent pourquoi j’ai choisi cette voie en premier lieu. Alors, selon la situation, je pourrais à nouveau dire oui à l’aventure startup.

Cependant, je changerais certaines choses en fonction de ce que j'ai appris au cours de ce voyage. Si je décide de créer une autre entreprise, j'envisage de me concentrer sur une entreprise orientée services ou une startup à faible développement de produits. Ce pivot stratégique est motivé par le désir de minimiser le temps et les investissements en capital généralement requis avant de générer des revenus. Contrairement à l’approche traditionnelle de la Silicon Valley, qui implique souvent un développement initial et une collecte de fonds importants, mon objectif serait d’établir un modèle commercial capable d’atteindre une rentabilité rapide et de soutenir la croissance avec des opérations plus légères. En donnant la priorité aux services qui répondent aux besoins immédiats du marché ou en développant des produits avec des cycles de développement plus courts, mon deuxième voyage devrait apporter aux investisseurs des rendements plus rapides et plus fiables, et notre équipe serait confrontée à moins d'incertitude quant à son avenir à moyen terme. 

En plus de me concentrer sur une startup axée sur les services ou le développement de produits à faible coût, je me concentrerais davantage sur la pérennité. Les progrès rapides de l’IA constituent une menace importante pour les entreprises qui s’appuient sur des processus ou des produits facilement reproductibles. Pour me prémunir contre cela, je donnerais la priorité au développement de services ou de produits uniques et de grande valeur qui tirent parti de la créativité humaine, de la résolution de problèmes complexes et des interactions personnalisées avec les clients – des domaines dans lesquels l’IA a actuellement du mal à rivaliser. Mon objectif serait de créer un fossé concurrentiel dans lequel l’IA générique ne peut pas facilement pénétrer. 

 

Conclusion

Alors que nous célébrons notre 10e anniversaire, je suis rempli de fierté et de gratitude pour notre voyage. Depuis nos humbles débuts jusqu'à notre position actuelle, je crois que l'histoire de CityFALCON est celle de l'innovation, de la résilience et de la transformation.

Pour l’avenir, nous restons déterminés à remplir notre mission de démocratiser l’accès à l’information financière. Nous continuerons d’innover, de nous adapter et de viser l’excellence, guidés par nos leçons et notre vision de l’avenir.

Merci à notre équipe, nos investisseurs, nos partenaires et nos utilisateurs pour leur soutien indéfectible. En route pour la prochaine décennie de CityFALCON alors que nous continuons à innover et à façonner l’avenir de l’information financière.

Pour fêter nos 10 ans, nous offrons un abonnement mensuel de 50% de réduction sur tous nos produits avec le coupon CF10ANNIVERSARY (Le code promo est valable jusqu'à fin août 2024).

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