Nous avons travaillé dur en coulisses pour améliorer ce que nous proposons, de la liste de surveillance de base à l'analyse. Nous mettons également souvent à jour nos produits, afin qu'ils soient à la pointe des meilleures pratiques et (pour la plupart) sans bogue. Nous sommes très fiers de ce que nous avons créé jusqu'à présent, et nous pensons que notre avenir s'annonce prometteur, avec plusieurs nouvelles fonctionnalités précieuses pour aider nos utilisateurs à comprendre les marchés et l'économie. Notre prochaine mise à jour a une telle portée qu'elle affectera chaque partie de notre service et de notre entreprise, nous avons donc décidé de créer cette publication pour elle. Nous visons à devenir le Spotify et Netfllx du monde du contenu financier, une sorte de guichet unique pour tous les besoins en contenu financier, et c'est une autre étape dans ce voyage.

Si vous souhaitez ignorer toutes les explications et l'histoire de notre développement, passez directement à la essais gratuits et tarification sections.

 

La situation

Nos bases de données se développent rapidement et nous traitons déjà plus d'un million d'articles par jour sur des centaines de milliers de sujets. Nous visons des centaines de millions de sujets et des dizaines de millions d'histoires traitées chaque jour comme objectif ultime. Nous avons élargi le nombre de sources dans lesquelles nous puisons, augmentant ainsi le volume de contenu que nous traitons - et nous avons formé des partenariats avec plusieurs fournisseurs de contenu pour intégrer du contenu premium protégé par payant et même non public dans nos systèmes. Nous avons travaillé sur la traduction, l'analyse des sentiments, la détection des spams et le traitement des documents pour les dépôts réglementaires et les rapports des investisseurs. Rassembler toutes ces données, les traiter et les fournir avec autant de mesures et d'analyses en temps réel nécessitent d'énormes ressources informatiques et de stockage.

Nous avons mené une enquête informelle peu sophistiquée via notre page de tarification, et près de 30% d'entre vous, nos utilisateurs, étaient prêts à payer pour nos services et ont rejeté l'idée de faire de la publicité pour financer la plate-forme.  C'est parfaitement compréhensible et nous convenons que la publicité peut parfois être accablante. Malheureusement, nous ne pouvons pas continuer à fournir à nos utilisateurs toutes ces fonctionnalités et contenus sans revenus. Certaines fonctionnalités, comme les licences d'accès au contenu payant, nous coûtent de l'argent même lorsqu'elles ne sont pas utilisé, alors que la quantité de ressources informatiques dont nous avons besoin augmente avec le nombre d'utilisateurs que nous avons et le volume d'informations entrant dans nos systèmes.

Nous avons donc pris la décision difficile de convertir certaines fonctionnalités en accès payant, et nous publierons également certains des nouveaux services, comme l'analyse des sentiments, dans le cadre d'un système d'accès payant. Nous proposerons toujours une option gratuite pour soutenir notre vision fondamentale de démocratiser l'accès au contenu financier.

 

Ce que cela signifie pour vous

Tous les utilisateurs enregistrés seront convertis à notre plan de base gratuit en juillet 2019. Vous n'avez rien à faire pour convertir, car nous le ferons automatiquement. Toute personne qui s'inscrit après la date de la conversation sera également automatiquement inscrite au plan de base.

Certaines fonctionnalités auparavant gratuites seront converties en plans Silver ou Gold. Cela comprend l'accès au contenu Twitter, des listes de surveillance illimitées et de nombreux sujets par liste de surveillance. Certaines nouvelles fonctionnalités seront accessibles uniquement avec les plans Silver et Gold.

Ce nouveau système d'abonnement à plusieurs niveaux s'appelle CityFALCON Premium, et le fonctionnalités les plus intéressantes comprendre:

  • Traduction en anglais pour la plupart des contenus,
  • Accès sans publicité sur notre plateforme,
  • Accès au contenu payant des partenaires - sans le paywall
  • Accès à certains contenus non publics

Voici une illustration d'un utilisateur et de la fonction de traduction:

Ceux-ci transforment efficacement notre plate-forme en votre service d'abonnement à guichet unique, car vous n'aurez pas besoin de vous abonner aux autres services pour seulement quelques articles par mois et vous n'aurez pas besoin de trouver des services de traduction pour le contenu mondial. La lecture sans publicité rend votre recherche moins encombrée et donc plus efficace, tandis que la fonctionnalité de paywall se paie d'elle-même après seulement quelques articles.

Au fur et à mesure que nous développons le produit, certaines des fonctionnalités à court terme incluent l'analyse des sentiments, la recherche d'archives jusqu'à cinq ans dans le passé, la traduction dans d'autres langues, diverses analyses, la lecture hors ligne et l'accès aux API.

Vous pourrez vous abonner au niveau de base gratuit ou à l'un des deux niveaux payants, Silver et Gold. Chacun a naturellement différentes fonctionnalités disponibles, et vous pouvez les voir plus en détail sur cette page dans notre base de connaissances. En fait, vous pouvez en apprendre beaucoup plus sur notre service Premium et obtenir des réponses à beaucoup de vos questions dans le section dédiée au Premium dans la base de connaissances.

Toutes ces fonctionnalités ne sont pas encore terminées, vous risquez donc de ne pas les voir tout de suite. Mais chaque fois que nous publions une fonctionnalité, nous nous assurerons de l'ajouter à la page de tarification. Si vous êtes sur le point de passer à Silver ou Gold parce qu'une fonctionnalité particulière n'a pas encore été publiée, vérifiez-y de temps en temps. Ou faites attention à nos e-mails de mise à jour, car nous ferons la promotion des nouvelles fonctionnalités dès leur mise en ligne.

Essais pour Premium

Puisqu'il s'agit d'un service payant, il serait injuste de ne pas vous en donner un aperçu. Ainsi, nos forfaits Silver commencent par un essai gratuit de 7 jours avec un accès complet aux fonctionnalités du niveau Silver. Vous pouvez annuler à tout moment pendant l'essai et revenir au niveau inférieur. Si vous aimez beaucoup les fonctionnalités, vous pouvez rester. 

En raison des coûts supplémentaires élevés des abonnements Gold, nous ne sommes pas en mesure de proposer des essais pour le moment. Mais vous pouvez toujours vous inscrire pour un mois et revenir à Silver si vous ne l'aimez pas.

Notre décision tarifaire

Nous devions trouver un bon prix pour nos utilisateurs qui reflète notre vision de la démocratisation de l'information. Pour ce faire, nous avons tarifé les abonnements aussi bas que possible pour nous assurer de pouvoir servir autant d'abonnés que possible. De plus, nous avons adopté une approche plus long est mieux. Donc, si vous vous inscrivez pour un engagement plus long, nous réduisons le prix. Ce sont vos prix standard, mais, pour des engagements plus longs, vous verrouillez également un prix bas avant que la demande n'augmente et que les prix n'augmentent également.

Notre tarification reflète également nos coûts. Naturellement, les coûts de stockage et de calcul plus élevés font partie du prix final, mais il en va de même pour d'autres coûts tels que la licence légale du contenu protégé par le droit d'auteur. L'une des fonctionnalités susceptibles d'être populaires est la lecture de contenu payant sans publicité sans avoir besoin de s'inscrire à des fournisseurs partenaires - cela nous coûte beaucoup d'argent, mais cela pourrait à lui seul être une raison pour laquelle certains utilisateurs optent pour les plans Premium.

Bien sûr, vous pouvez toujours essayer le service pendant un mois ou deux, puis vous engager dans un plan plus long si vous l'aimez. Dans quelques mois, nous aurons également publié encore plus de fonctionnalités, vous voudrez peut-être attendre de voir si vous les aimez d'abord, puis inscrivez-vous pour un abonnement annuel.

En ce qui concerne la devise de la transaction, bien que nous soyons une société basée au Royaume-Uni, nous nous sommes déjà développés en Ukraine et à Malte, et la majorité de nos utilisateurs sont originaires d'autres régions du monde. Pour cette raison, nous avons décidé de tout prix en dollars américains pour le moment.

 

Traitement des paiements et sécurité

Pour ces utilisateurs soucieux de la sécurité - ce que vous devriez tous être! - nous avons décidé de travailler avec un processeur de paiement tiers bien qualifié pour le traitement des transactions financières. Il faut de nombreuses certifications et des efforts de sécurité supplémentaires pour protéger les données financières, ce qui est, sans surprise, une cible très importante pour les pirates. Vous pouvez en savoir plus sur notre processeur de paiement dans notre Article de la base de connaissances sur eux.

Vous n'aurez pas besoin de vous inscrire auprès du processeur de paiement, et tout ce dont vous avez besoin sera disponible sur le portail d'abonnement sur votre compte. Vous pouvez le trouver dans la barre latérale gauche du site Web ou dans l'onglet «Plus» de l'application mobile (qui vous dirigera vers le site Web mobile). Nous vous redirigerons vers le site Web sécurisé du processeur de paiement pour tout le traitement, et ils traiteront toutes vos données financières. Si vous devez annuler ou modifier votre forfait d'abonnement, vous pouvez facilement naviguer de notre portail d'abonnement à leur plateforme et y effectuer vos modifications.

 

 

Les applications mobiles et le site Web

Chaque fois que vous accédez à notre site Web, vous obtenez le dernier code logiciel et les derniers développements en même temps que tout le monde. Ainsi, lorsque vous accédez au site Web pour la première fois après la conversion, vous verrez toutes les nouvelles fonctionnalités que nous avons déjà complétées. Vous verrez également quelles fonctionnalités ont été converties en fonctionnalités payantes et comment vous y inscrire si c'est ce que vous décidez de faire.

Pour les applications mobiles, cependant, nous ne pouvons pas changer le code qui est déjà sur votre téléphone! Ce serait dangereux pour votre sécurité, et nous ne pourrions probablement pas passer les inspections de l'App Store comme ça. Pour être honnête, nous ne voulons pas autant de responsabilités, de toute façon.

Ainsi, vous pourriez commencer à rencontrer des erreurs sur la plate-forme mobile si vous ne mettez pas à jour. Certains d'entre eux sont dus à la conversion de fonctionnalités gratuites en fonctionnalités payantes, mais d'autres sont des problèmes de compatibilité avec nos nouveaux systèmes. De plus, si vous ne mettez pas à jour, vous ne pourrez pas voir les nouvelles fonctionnalités et le design.

L'avenir

Avec les nouvelles sources de revenus, nous serons en mesure de faire avancer différents projets, tels que la détection de spam, de meilleures optimisations et du contenu multilingue (pas seulement la traduction, mais le contenu en langue étrangère livré comme si c'était votre propre langue). De nombreuses analyses sont également en cours, ainsi que des données structurées issues de dépôts réglementaires (SEC 10K, 10Q, etc.) et de classification de contenu.

Au fur et à mesure que nos bases de données se développent, la granularité des données que nous fournissons augmentera également, vous obtiendrez donc des informations plus approfondies sur les marchés. Au fil du temps, vous pourrez regarder en arrière plus loin et recueillir des informations qui auraient été manquées auparavant parce que les données étaient trop bruyantes. Au fur et à mesure que nous construisons nos coffres, nous pouvons également créer de meilleurs produits pour vous, ce qui est notre objectif ultime: rechercher des technologies et offrir de la valeur à nos clients.