L'une des principales différences entre la Silicon Valley et le reste du monde entrepreneurial est que le reste du monde ne célèbre pas l'échec autant qu'il le devrait. Ici au Royaume-Uni, le « succès » est l'objectif principal, et cela est directement perpétué par les médias et ce qu'ils sont prêts à montrer : les meilleures collectes de fonds, les grandes acquisitions et l'idée générale que le « bureau de démarrage » est toujours un lieu de travail sexy et excitant.
Comme de nombreux entrepreneurs de la Silicon Valley, cependant, nous voyons l'intérêt de mettre en évidence nos échecs passés - en démontrant ce que nous avons appris et comment nous prévoyons de nous adapter et de grandir. Lorsque nous parlons d'échecs, nous ne faisons pas référence à vos «faiblesses» d'entretien d'embauche qui démontrent en fait une force, mais plutôt à de véritables échecs entrepreneuriaux que nous avons acceptés et dont nous avons appris.
La vidéo `` pas si virale ''
Chaque start-up souhaite imiter le succès des meilleures vidéos de marketing viral, comme la vidéo utilisée par «Dollar Shave Club», qui a reçu des millions de vues et a converti de nombreux téléspectateurs en clients. L'objectif idéaliste est que lors de la distribution de votre vidéo marketing virale réussie, votre entreprise recevra un intérêt d'acquisition substantiel, objectif final pour de nombreuses start-ups. Nous ne sommes pas différents, et donc même nous étions motivés pour créer une vidéo virale. Malheureusement, le résultat final était loin d'être aussi impressionnant que certaines autres campagnes. De cette expérience, cependant, nous sommes arrivés à la conclusion qu'avec notre offre spécialisée, une vidéo virale serait redondante car nos clients cibles ne sont pas intéressés par les efforts de marketing flashy, mais plutôt en entendant parler des avantages techniques de notre produit et de la façon dont il peut l'être. adaptés pour répondre à leurs besoins en tant qu'investisseurs. Une vidéo de marketing viral est plus applicable lorsque le produit ou le service est pertinent pour un marché cible massif, où les téléspectateurs prendront l'initiative d'envoyer la vidéo à leurs amis ou de la partager sur les réseaux sociaux compte tenu de sa pertinence globale. En gardant cela à l'esprit pour les futures vidéos, nous avons décidé de mieux concevoir nos vidéos pour nos clients cibles, en mettant en évidence les caractéristiques et les spécifications du produit tout en minimisant les gadgets marketing flashy. Heureusement, l'agence avec laquelle nous avons travaillé nous a donné beaucoup, et les coûts globaux de réalisation de la vidéo étaient donc très bas.
Le voici - j'espère que cela vous fera sourire
Motiver les employés qui ne sont pas motivés par l'argent
Les entrepreneurs sont une race exigeante et très motivée, avec des facteurs non traditionnels en plus de la compensation financière motivant leur performance. Alors qu'en principe nous attendons que chacun dans notre équipe soit motivé par les mêmes facteurs, principalement le revenu, cela s'est avéré être loin d'être le cas. Les entrepreneurs sont très différents des employés traditionnels et ont une participation beaucoup plus importante dans l'entreprise. Par conséquent, des facteurs tels qu'un travail intéressant, un environnement de travail stimulant, des plans de croissance actifs et une culture de travail entrepreneuriale jouent un rôle plus important dans la conduite de nos employés. Une chose que j'ai personnellement apprise en tant que PDG de CityFALCON, c'est que vous ne pouvez pas toujours motiver les gens avec de l'argent. En fait, j'ai perdu l'un de mes développeurs vedettes en 2015, car je n'avais pas réalisé qu'il était uniquement motivé par la qualité du travail. L'argent et tout le reste étaient secondaires. En allant de l'avant, nous avons appris l'importance de favoriser une culture de travail stimulante et entrepreneuriale, dans laquelle nos employés ont constamment la possibilité de se diversifier et de s'attaquer à de nouveaux projets, et encouragés à poursuivre leur propre apprentissage. Nous avons pris des mesures actives pour mieux informer et impliquer nos employés dans la prise de décision stratégique de l'entreprise, et solidifier notre dynamique d'équipe par un nombre accru de réunions et d'activités d'équipe.
Les bots ne fonctionnent pas toujours
Nous passions trop de temps à faire du marketing manuellement sur un réseau social. Le travail était très systématique et nous avons donc décidé d'utiliser leur API et d'automatiser l'ensemble du processus. Un développeur y a travaillé pendant un mois, mais l'analyse coûts-avantages en valait la peine. Lorsque nous étions prêts à lancer, l'équipe était super excitée et prête à se détendre pendant qu'un robot s'occupait de tout le marketing. Nous ne savions pas que dès que nous l'avons lancé, le réseau social l'a détecté comme spam et tout notre travail a été gaspillé. Avec le recul, nous aurions dû construire un prototype et le tester avant de passer un mois dessus. Toujours bon de s'en tenir aux bases d'une start-up lean.
Se faire bannir par un site majeur lors d'un Growth Hacking
Nous avons une équipe de marketing jeune et énergique, et parfois dans toute l'excitation, nous pouvons nous livrer à l'auto-promotion. L'un des sites qui nous apportait beaucoup de trafic nous a interdit pour avoir enfreint ses règles d'auto-promotion. Nous avons eu des discussions avec eux mais avons dû subir une interdiction de six mois sur le site. Les choses sont revenues à la normale maintenant, mais une leçon bien apprise.
Conclusion
En tant qu'équipe, nous sommes prêts pour l'échec et les échecs signifient que nous essayons vraiment dur. La seule chose que nous ne pouvons tolérer, c'est de ne pas essayer.
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