Introduzione:

In CityFalcon, la nostra missione è democratizzare l'accesso all'intelligence finanziaria, dalle notizie di mercato e analisi in tutto il mondo all'istruzione e strumenti nuovi e migliori per investitori, commercianti e imprese. Lo abbiamo fatto sfruttando l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e altre tecnologie applicabili e l'ultima ondata di intelligenza artificiale (generativa) integra perfettamente i nostri strumenti di intelligenza artificiale tradizionali. Migrando al dominio .ai, mettiamo in evidenza questo motore fondamentale dei nostri prodotti. 

Questo non è un appello al carrozzone, poiché i nostri strumenti erano già basati sull'intelligenza artificiale. Tuttavia, potrebbe facilmente non essere visto poiché gli strumenti si trovavano dietro i dati e la loro presentazione, cosa comune nei sistemi moderni in cui il motore è nascosto e si vede solo l'output. 

Il nostro mercato, l'intelligenza artificiale globale nel fintech, è stato valutato a 9,45 miliardi di dollari nel 2021 e si prevede che crescerà a un tasso di crescita annuale composto (CAGR) di 16,5% dal 2022 al 2030 (fonte: Ricerca Grandview). Naturalmente, questo è stato prima che ChatGPT vedesse l'adozione pubblica di 100 milioni di utenti in un lasso di tempo molto breve e la società globale iniziasse a prendere sul serio le scoperte dell'IA. Questo enorme mercato è maturo per le aziende agili da interrompere, ovviamente, inclusi noi stessi. Guideremo questo mercato e il nostro nuovo dominio .ai simboleggia questa visione.   

In linea con il panorama tecnologico in evoluzione, abbiamo creato diverse funzionalità basate sull'intelligenza artificiale per aiutare i nostri utenti a prendere decisioni finanziarie intelligenti, migliorare le esperienze degli utenti e dare priorità allo sviluppo basato sull'intelligenza artificiale. Alcuni di questi erano già in fase di sviluppo prima della recente raffica di attività, in particolare grazie al rilascio di ChatGPT e dei suoi successori di OpenAI, mentre altri saranno potenziati dalla nuova tecnologia di intelligenza artificiale generativa. 

In questo post del blog, descriveremo le ragioni alla base di questo cambiamento, i vantaggi delle funzionalità basate sull'intelligenza artificiale per clienti e utenti e in che modo i cambiamenti interiorizzano la nostra base nell'intelligenza artificiale per il team e la nostra esecuzione. Esploreremo anche l'impatto dell'IA generativa sui mercati finanziari (leggi la nostra discussione più dettagliata qui).

 

Abbracciare l'intelligenza artificiale per esperienze utente avanzate:

CityFalcon.ai sfrutta la potenza dell'intelligenza artificiale per offrire esperienze senza pari a clienti e utenti. Le funzionalità avanzate basate sull'intelligenza artificiale offrono numerosi vantaggi, come:

  • Contenuto personalizzato: L'intelligenza artificiale e l'automazione ci consentono di personalizzare i contenuti e i consigli in base alle preferenze individuali, consentendo agli utenti di prendere decisioni più informate e riducendo il rumore.

  • Efficienza migliorata: Gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale aiutano la due diligence e l'analisi di mercato con analisi come sentiment, titoli chiave e punteggio di pertinenza. In questo modo gli utenti possono elaborare in modo più rapido e accurato le complesse informazioni generate dai mercati.
  • Supporto multilingue: Con il supporto vocale e di testo in oltre 50 lingue, CityFalcon.ai garantisce che gli utenti di tutto il mondo abbiano accesso a informazioni finanziarie critiche, indipendentemente dalla lingua di pubblicazione originale. Guarda la nostra copertura linguistica.
  • Ulteriori caratteristiche: altre funzionalità guidate dall'IA generativa sono sulla tabella di marcia, sfruttando sia le nuove scoperte che la tecnologia che avevamo già sviluppato internamente. L'hype di ChatGPT pone queste altre funzionalità in prima linea nella nostra tabella di marcia in modo da poter catturare la ritrovata accettazione pubblica dell'IA e dei suoi prodotti.

Naturalmente, tutto questo è progettato per essere accessibile e per democratizzare l'accesso ai contenuti finanziari, all'analisi di mercato e alla gestione della conoscenza, dall'utente al dettaglio con un piccolo portafoglio alle PMI che non possono permettersi le grandi licenze, fino ai team interni della banca che desiderano essere personalizzati contenuti e account piuttosto che condividere un paio di posti molto costosi.

 

AI generativa e mercati finanziari:

Mentre l'intelligenza artificiale continua ad evolversi, le tecnologie di intelligenza artificiale generativa come ChatGPT stanno avendo un impatto significativo sui mercati finanziari. Il nostro recente articolo, "In che modo l'IA generativa come ChatGPT influenzerà i mercati finanziari?" approfondisce le potenziali implicazioni di questi progressi, tra cui

  • Migliore analisi dei dati e identificazione delle tendenze
  • Migliore valutazione del rischio e gestione del portafoglio
  • Consulenza finanziaria più sofisticata e supporto decisionale
  • I rischi e le relative contromisure

Come ci stiamo allineando internamente

Anche se abbiamo sfruttato l'apprendimento automatico e la tecnologia AI fin dall'inizio attraverso la comprensione del linguaggio naturale (NLU) e i modelli per i motori di punteggio di sentimento, somiglianza e pertinenza, la perfetta integrazione e la nostra familiarità con esso potrebbero a volte far sì che i membri del team trascurino che il gli strumenti erano in realtà l'intelligenza artificiale. 

Il motivo per cui abbiamo rinominato il nostro dominio in .ai è mantenere l'idea che siamo davvero un'azienda di intelligenza artificiale in prima linea nelle menti del nostro team. Questo aspetto organizzativo della modifica del nome di dominio aiuta ad allineare internamente la nostra visione e porta il termine e il concetto "AI" in primo piano nella mente delle persone quando realizzano la visione. 

Il potere del contesto per il comportamento organizzativo non può essere sottovalutato e il cambiamento nel nostro dominio ribadisce semplicemente ai membri del nostro team i nostri valori e obiettivi, ma ora leggermente aromatizzati con più condimenti di intelligenza artificiale. Questi obiettivi non sono cambiati fondamentalmente, ma cambiare una prospettiva può davvero estrarre un valore latente che era nascosto dalla prospettiva precedente. I nostri obiettivi e valori includono ancora  

  • Una mentalità di crescita: essenziale per un'azienda tecnologica e per stare al passo con i cambiamenti tecnologici
  • Collaborazione e condivisione delle conoscenze – nelle chat pubbliche e attraverso discussioni settimanali
  • Accoglienza al feedback - internamente e da tutte le parti interessate
  • Dai la priorità all'esperienza utente, tenendo sempre presente l'utente e testando/utilizzando il prodotto 
  • Test e iterazione: per ottimizzare l'esperienza utente e rimuovere i bug, oltre a apportare miglioramenti in piccoli blocchi ma rapidamente

 

Conclusione:

La nostra transizione a CityFALCON.ai evidenzia la nostra attenzione all'intelligenza artificiale come fulcro dei nostri prodotti (sia strumenti di intelligenza artificiale tradizionali che nuovi) e ricorda al nostro team interno tale attenzione. Continuiamo a creare esperienze eccezionali per clienti e utenti promuovendo al contempo una cultura dell'innovazione all'interno del nostro team. Abbracciando strumenti basati sull'intelligenza artificiale, continueremo a fare da apripista nel processo decisionale finanziario e garantiremo che CityFalcon.ai rimanga un partner affidabile nel panorama finanziario in continua evoluzione.